Regulamin : : Twoja Apteczka - akcesoria i sprzęt medyczny

Regulamin

Medyczny sklep internetowy Twoja-apteczka prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
Właścicielem medycznego sklepu Twoja-apteczka jest firma Edupharma, z siedzibą przy ulicy Granicznej 43 w Borówcu, poczta: 62-023 Gądki. NIP: 878-100-77-44, Regon: 300234059, konto w mbank, nr konta: 42 1140 2004 0000 3402 6050 6879. Wpis do Ewidencji Działalności Gospodarczej nr 38231/2006/S.
Firma Edupharma redaguje również portal internetowy poświęcony pierwszej pomocy przedmedycznej http://www.ratownictwo.win.pl
Zamówienia w medycznym sklepie internetowym są przyjmowane przez stronęwww.twoja-apteczka.pl
Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem informację o jego przyjęciu. Realizacja zamówienia rozpoczyna się - w chwili dotarcia przelewu opłacającego zamówienie na konto internetowego sklepu medycznego.
Zapewniamy pełne bezpieczeństwo danych osobowych naszych klientów.
Zapewniamy pełne bezpieczeństwo płatności.
Zamówienia realizowane są od poniedziałku do piątku.
Podstawowym warunkiem realizacji zamówienia jest: - przesłanie poprawnego zamówienia, - przedpłata w wysokości 100% całkowitej wartości zamówienia brutto lub płatność za pobraniem, - dostępność zamawianych towarów, w przypadku braku towaru realizacja zamówienia może być wykonana przez producenta.
Dostawa towaru odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej.
Do każdego zamówienia dołączana jest faktura oraz gwarancja - jeśli produkt objęty jest gwarancją. Możliwość otrzymania faktury pro forma.
Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu otrzymania e-maila potwierdzającego wysyłkę zamówionych towarów.
Zamówienia w medycznym sklepie internetowym można składać przez całą dobę.
Realizacja zamówienia następuje w ciągu 3-5 dni od momentu zaksięgowania wpłaty na konto sklepu.
Koszt przesyłki ponosi Klient: kurierem - 17 zł brutto przy płatności przelewem oraz 25 zł za pobraniem bez względu na wagę i wielkość przesyłki. Przy zamówieniu powyżej 700zł przesyłka bezpłatna. Przesyłka ekspresowa Pocztą Polską 15zł. Za pobraniem 19zł.
W MOMENCIE ODBIERANIA SPRZĘTU OD KURIERA PROSIMY O UWAŻNE SPRAWDZENIE CZY NIE ZOSTAŁ ON USZKODZONY W TRAKCIE TRANSPORTU, JEŚLI TAK SIĘ STAŁO PROSIMY O SPISANIE ODPOWIEDNIEGO RAPORTU RAZEM Z KURIEREM.
Za zakupiony towar można płacić na różne sposoby: poprzez system Dotpay lub bezpośredni przelew na konto sklepu, za pobraniem, lub też gotówką przy odbiorze osobistym, adres: Sklep Medyczny ul. Jugosłowiańska 71 w Poznaniu.
Termin realizacji zależy od oczekiwania na wpłynięcie i zaksięgowanie wpłaty oraz przygotowanie towaru do wysyłki.
W przypadku zaistnienia nieprzewidzianych okoliczności dział sprzedaży powiadomi klienta.
Ceny podane na stronach serwisu www.twoja-apteczka.pl obowiązują przy zamówieniach przez internet. Podane ceny obowiązują do wyczerpania zapasów w magazynach naszych dostawców, więc mogą ulegać zmianie.
Ceny prezentowane w sklepie medycznym www.twoja-apteczka.pl są cenami brutto - zawierają podatek VAT. Koszty przesyłki naliczane są automatycznie przez program podczas składania zamówienia.
Zamówienia na oferowane produkty możecie Państwo składać ze strony sklepu bądź w sklepie medycznym przy ulicy Jugosłowiańskiej 71 w Poznaniu.
Aby dokonać zakupów można a nie trzeba się zarejestrować. Rejestracja jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.
Zarejestrowani Klienci mogą wyrażać swoje opinie o produktach zamieszczonych w sklepie, a także śledzić status swojego zamówienia i przeglądać historię zamówień.
Wszelkie informacje i zdjęcia znajdujące się na stronie, którą publikuje medyczny sklep internetowy www.twoja-apteczka.pl pochodzą od producentów i dystrybutorów. Mogą one się okresowo zmieniać w zależności od prowadzonych akcji marketingowych naszych dostawców.
Zastrzegamy sobie prawo wycofania produktów ze sprzedaży.
Zastrzegamy sobie prawo nie realizowania zamówień wzbudzających wątpliwość np. brak adresu e-mail lub innych danych tele- adresowych.
Ponieważ wszelkie informacje o produktach pochodzą od producentów i dystrybutorów nie gwarantujemy, że publikowane dane nie zawierają błędów lub braków. Stąd rzeczywisty wygląd produktów może się różnić od prezentowanych na zdjęciach.
Klienci medycznego sklepu internetowego mają gwarancję satysfakcji - w ramach, której klient może zwrócić zakupiony towar w terminie 10dni od daty dostarczenia. Zwrot jest na koszt kupującego. Przyjmujemy wyłącznie zwroty w oryginalnym opakowaniu, nieuszkodzone, z fakturą zakupu oraz gwarancją (jeśli była dołączona). Brak powyższych nie będzie akceptowany.
Wszelkie dane osobowe uzyskane w procesie składania zamówień w żadnym wypadku ani w żadnej formie nie będą ujawniane innym osobom ani innym podmiotom zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r. "O ochronie danych osobowych."
Klienci dokonujący zakupy przechodząc z serwisu Ceneo wyrażają zgodę na przekazanie swojego adresu e - mail do Ceneo SA z siedzibą we Wrocławiu oraz na przetwarzanie przez Sklep Twoja-Apteczka.pl oraz Ceneo SA, jego danych osobowych – w celu wypełnienia ankiety wraz z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie Twoja-Apteczka.pl (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).
Medyczny sklep internetowy funkcjonuje równolegle ze sklepem medycznym stacjonarnym zlokalizowanym przy ulicy Jugosłowiańskiej 71 w Poznaniu, który jest czynny pn-pt między 8:00 a 17:00 www.medyksklep.pl